Чековый принтер POS58

Для изменения режима необходимо заправить ленту, выключить принтер, нажать и удерживать кнопку Feed. Включить принтер — принтер начнет печатать тестовую страницу (продолжаем удерживать кнопку Feed). После печати тестовой страницы принтер еще напечатает информацию о текущем режиме (на китайском языке). Только после этого отпускаем кнопку Feed. Для смены режима нужно нажать и удержать еще раз кнопку Feed в течении 2 (двух) секунд. Для выхода из режима нужно однократно нажать Feed.

После переключения в режима виртуального COM порта, для операционной системы Windows может понадобится драйвер (Prolific PL2303), подробнее в статье.

Также изменить режим можно через Утилиту для настройки принтера.

В дополнительных настройках драйвера Windows можно указать/настроить:

• 2 inch Paper — можно задать размер (длину) ленты
• Cutter — опции автоматического обрезчка (к примеру можно выбрать так чтобы не было обрезки ленты)
• Feed Line After Printing и Feed Line Before Printing — число в значениях указывает сколько пустых строк проматывать перед и после печати соответственно
• Cash Drawer — когда (перед/before или после/after) печати) и какой (первый или второй) подключенный денежный ящик открывать
• Beeping Times After Printing — число указывает количество сигналов которые будет издавать принтер после вывода на печать
• Header Logo и Footer Logo — это возможность вывода логотипа (изображения) сверху (header) или снизу (footer) страницы. Про загрузку логотипа в память принтеры описано чуть ниже.

Для изменения настроек принтера (кодовая страница, изменения IP адреса, настроек COM порта и т.д.) используется Утилита для настройки принтера. Для примера рассмотрим загрузку логотипа (изображения) в память принтера. Перед началом нужно нужно подготовить черно-белое изображение (bitmap) с расширением bmp. Разрешение по ширине не более 384px.

Далее загружаем чековую ленту в принтер, подключаем принтер к компьютеру и включаем его. Затем запускаем утилиту. Выбираем порт подключения (определяется автоматически) и нажимаем «Enter Para Setting«.

Переходим на вкладку «Download» и нажимаем кнопку Add для выбора изображения.

После выбора файла он отобразится в списке Logo. Можно добавить до 8 изображений в память принтера и затем через настройки выбирать какой и где (в заголовке или в подвале странице — опции Header Logo и Footer Logo в настройках принтера драйвера Windows) выводить на печать логотип.

Для записи изображений в память принтера используется кнопка Download, для проверки печати кнопка Print.

Вопрос:

Почему принтер печатает пустую ленту?

Ответ:

Вероятнее всего, термолента установлена неправильной стороной.
Откройте крышку принтера, переверните рулон и установите его повторно. Термобумага должна разматываться снизу рулона.

Вопрос:

При печати появляются полосы, текст плохо виден или печать бледная.

Ответ:

Возможно загрязнена термоголовка принтера.

Для очистки рекомендуется использовать:

• специальный карандаш для очистки термоголовок;
• либо ватную палочку, слегка смоченную изопропиловым спиртом.

Перед очисткой обязательно выключите принтер и дайте термоголовке остыть.

Вопрос:

Почему текст печатается «кракозябрами» или отображаются неправильные символы?

Ответ:

Необходимо изменить кодовую страницу принтера.

Для настройки используйте «Утилиту настройки принтера».
На вкладке Base выберите необходимую кодовую страницу и сохраните настройки.

Вопрос:

Как узнать IP-адрес сетевого принтера?

Ответ:

1. Выключите принтер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку FEED.
3. Включите питание принтера.
4. Когда начнется печать — отпустите кнопку FEED.

Принтер распечатает тестовую страницу, на которой будет указан текущий IP-адрес.

Вопрос:

Не открывается крышка принтера. Возможно что-то застряло внутри.

Ответ:

Возможно заклинил нож автоотрезчика.

Попробуйте:

1. Выключить и снова включить принтер.
2. Если проблема не исчезла:
   • выключите принтер;
   • снимите переднюю крышку движением вверх;
   • аккуратно вращайте шестерню справа до возврата ножа в исходное положение.

Подробнее процедура описана в руководстве пользователя.

Вопрос:

Как отключить автоотрезчик?

Ответ:

Отключить автоотрезчик можно:

либо через «Утилиту настройки принтера».

через настройки устройства в драйвере Windows;

Вопрос:

Компьютер не видит принтер.

Ответ:

Проверьте:

• подключение USB-кабеля;
• питание принтера;
• установлен ли драйвер;
• отображается ли устройство в Windows.

При необходимости переустановите драйвер.

Вопрос:

Как выполнить самотестирование принтера?

Ответ:

1. Выключите принтер.
2. Удерживайте кнопку FEED.
3. Включите питание.

Вопрос:

Можно ли подключить денежный ящик?

Ответ:

Да. Принтер поддерживает подключение денежного ящика через разъем RJ12.

Вопрос:

Можно ли использовать принтер без драйвера?

Ответ:

Во многих программах принтер может работать через ESC/POS-команды без установки полного драйвера.
Для этого подключение принтера нужно перевести в режим виртуального COM порта (описано выше).

Вопрос:

Принтер издает звуковые сигналы и мигает индикатор PAPER.

Ответ:

Обычно это означает отсутствие бумаги или неправильную установку рулона.
Проверьте наличие бумаги и правильность заправки ленты.

Вопрос:

После печати чек не отрезается полностью.

Ответ:

Возможно загрязнен или изношен механизм автоотрезчика.
Рекомендуется очистить принтер и проверить отсутствие застрявших обрывков бумаги.